在现实里面,无论是工作还是生活,都离不开交流,良好的沟通能增进人与人之间的感情,所以今天我们一起看看,怎么与人沟通技巧,嘴笨的人怎样学会说话?
一,怎么与人沟通技巧
1.不要粗鲁说话
和别人相处有一个基本原则,那就是自己想要的。只要不带攻击性,在对别人进行评价和评判时,你就能真实地描述自己的感觉,谨慎、尊敬。许多青年人错误地认为谨慎和尊敬是虚伪,把粗鲁与狭隘视为真性情,殊不知那些刻薄的话却无意间伤害了彼此。因此发言之前,请站在对方的立场考虑一下,成熟的人,说什么都会让人感觉舒服。
2.好好使用身体语言。
身势语在不同的场合有着截然不同的含义。要能在时间上改变自己的非言语沟通能力。目光接触是最重要的方法之一。有时候在非常敏感的场合,也可以选择并肩坐着,这样可以避免目光接触给对方带来的压力,从而使对方感到舒服。
3.尽量不要用非定性的词。
不断使用否定词往往给人一种命令或批评的感觉,尽管清楚地阐述了自己的观点,却更难以被接受。许多问题都能用肯定的话来表达。用积极的词汇量,不仅让别人喜欢你,更重要的是要调整你对人生的看法。下次,尝试用“我希望你再想一想”代替“我不同意你的观点”来代替。
4.倾听和适当地提供反馈。
当你跟别人说话的时候,要集中注意力,认真听别人说话,并不时地给出正确的反馈和问题。聆听是尊重,理解和接受,是沟通心灵的桥梁。聆听也包括不要随便打断别人的谈话,当别人漫无目的的谈话时,要有礼貌地转移话题或者结束话题。即便有不同的观点,也不要急着反驳,让对方有机会冷静地思考,然后把自己的想法说清楚。
5.摒弃令人厌恶的口头禅。
人人说起话来,不免有习语,但是一些无意识的咒语也很容易引起别人的反感。一定要杜绝脏话,一些口头禅,例如“真的假”,“不可能”,“你懂吗”,“随便”等,都不要老是说出来。有人说,在网上聊天,“呵呵”也要尽量避免…
6.不要舍不得赞美。
他说过:“为了改变人们,却不会触怒他人,那就赞扬他们最小的进步,赞扬每一个进步。”那是赞美之力。所以,怎么与人沟通技巧?学会称赞来自内心,而非虚情假意,只有真正打动人心的心。夸奖和赞扬之言并非虚伪,而是笼络;取悦别人,也许是送给对方最好的礼物。此外,内容具体的赞美要比空洞抽象的赞美更能赢得女性的青睐。