沟通是人类生存很重要的课程,任何人都应该去学习沟通这门艺术,不管在什么方面来说,对于自己都是特别好的,所以现在我们就一起看看,如何学会与人沟通交流!
一,如何学会与人沟通交流
1.是与人交谈的重要组成部分,应该学会闲聊。
不善于谈话的人,大多是不知如何把握谈话时机。心理学者詹姆士说:“当和人说话的时候,如果他们能放松地说话,不要担心,想什么就说什么,那麽谈话就可以进行得很热烈,气氛也显得十分活跃。”持「说得不好也没关系」的态度,从自己的实际水平来说,讲得有趣、风趣的话是可能的。因此,空闲的时候并不需要智慧,只是把快乐的拉回来。
2.尽量暴露自己,用自己作为话题开始交谈,这样会增加对方对你的信任。
没有什么比自己更熟悉的事了,所以和别人交谈的关键是让对方自然地谈论自己。没有人会不厌其烦地去寻找特别的话题,只是把自己作为话题,这样也会很容易开口,人往往会向彼此敞开心扉。
3.懂得批评的艺术。
谈话过程中,如果非要互相批评,一定要委婉地提出来。明斯的批评具有以下特征:
(1)不要在别人面前批评你。
(2)在进行批评前,要说一些亲切和赞赏的话,然后用“不过”等转折来引出批评的方面,即用委婉的方式。
(3)批评另一方的行为而非个性。以讨价还价而不是命令的口气批评他人。
(4)工作。
4.跟对方谈话,让谈话变得轻松愉快。
在交谈中,如果你可以和对方交谈,对方会自然而然地对你感兴趣,并产生好感。任何人都会将赞同自己观点的人视为提升自我价值、增强自尊的人,然后表示接受和接近。如果我们非要反对某人的意见,一定要找出可以同意的部分,为继续对话创造条件。另外,也要开动脑筋,进行愉快的交谈。不要谈论令人不快的伤痛,除非是知心朋友。
5.学着听,不要随便打断别人的话。
一种理想的人际关系是建立在思想交流的基础上的。很重要的是在直白地表达自己的想法前倾听。越有水准的人,越能认真地听别人说话。可以通过以下方式聆听对方:
(1)双眼相互注视(鼻尖或前额,不要长时间盯着对方的眼睛,这样会让人不舒服)。
(2)从态度上表现出很有兴趣,不时点头表示赞成。