沟通能力是可以从学习中得来的,在很多时候,我们都不知道与他人沟通,所以今天我们就一起看看,如何学会与人沟通交流!
一,如何学会与人沟通交流
1.懂得软化。
假如和你交流的人是比较强势的人,在交流的过程中很可能会很好斗。此时要懂得服软,不要和他针锋相对。学着用柔克刚,慢慢说服他。
2.学会恭维别人。
在交流的过程中,观察对方的言行和着装,知道如何恭维对方突出的特点。比如漂亮的人要比作明星;帅气的人要比作帅哥;文学底蕴深厚的人比做事斗。
3.充满自信。
在和别人交流的过程中,要从字里行间表现出自信。在别人感觉到你自信的时候,事情基本上是一半的。
4.要有耐心,懂得运用智慧。
人际交往是一项非常依赖情商的活动,但在与人交流的过程中,对智商也有很高的要求。对彼此提出的问题,要懂得巧妙而不失礼貌的回答。
5.知己知彼,百战不殆。
假如事先对交流者有了深入的了解,在交谈时就会更简单,更容易上手。因此,如果有机会,最好把对方的基本情况弄清楚!